ACTECH priorizando o contato com seu cliente

Com a plataforma Salesforce pretendemos expandir e reforçar o relacionamento com uma parte essencial para nossa empresa: nossos clientes. A partir da Gestão de Relacionamento com o Cliente – derivado do termo inglês Customer Relationship Management (CRM) – a ACTECH deve gerenciar as interações com esse público. Isso é possível a partir da possibilidade que a Salesforce fornece de analisar e antecipar necessidades e desejos, além de otimizar a rentabilidade e captar novos parceiros.

De acordo com o diretor comercial da ACTECH, Vinícius Menezes, a plataforma faz parte do projeto empresarial: “Ter nossas equipes e clientes integrados em uma plataforma robusta faz parte das nossas ações dentro do plano estratégico para os próximos anos”.

A ferramenta atua como um SaaS (Software as a Service), ou seja disponibiliza software como serviço pela internet, facilitando para nossa empresa a gestão e acesso da interação comercial. Com isso, o software proporciona a praticidade de manusear por meio do celular a plataforma, o que torna prático e rápido alavancar o processo de vendas e relacionamento com nossos clientes.

ACTECH e WEG em Santa Catarina

ACTECH e WEG em Santa Catarina 🏭

ACTECH leva funcionários ao curso teórico de transformadores trifásicos de distribuição e força na WEG em Santa Catarina.

A equipe de elétrica, representada pelos colaboradores Jéssica Christini e Vladimir Lopes foram até a empresa multinacional para participar do curso que apresentou as características construtivas, normas e aspectos para uma boa especificação desses transformadores trifásicos.

Jéssica Christini: “O curso me permitiu observar detalhes que frequentemente passam despercebidos em relatórios ou reuniões virtuais, contribuindo para uma tomada de decisão mais precisa.”

Vladimir Lopes: “A visita nos agregou novas informações sobre a montagem dos transformadores a seco e a óleo, a visão do cliente e dos negócios. Foi muito bom sabe, porque agrega conhecimento e nos desperta ainda mais para a necessidade de nos aperfeiçoarmos cada vez mais.”

Hackathon da ACTECH e IFMG no HUB Francisca Mina 🚀

Definido como Maratona Hacker, o Hackathon é um evento de imersão para soluções inovadoras em instituições ou empresas. A parceria com o IFMG, campus Ouro Preto, pretende estimular a comunidade ouro-pretana envolvidas em diversas áreas de uma empresa.

E, por isso, o nosso hackathon é mais especial. Multidisciplinar e aberto a toda comunidade!

Localizado no Campus do IFMG o HUB é um local de desenvolvimento tecnológico e de conhecimento para toda a comunidade de Ouro Preto. A parceria entre a instituição tem o objetivo de fomentar esse espaço com a parceria de empresas como a ACTECH, onde pessoas interessadas podem utilizar nossa fábrica como um laboratório.

O Hackathon é uma parte da parceria com o HUB Francisca que faz parte de um projeto de integração com a comunidade e os diversos cursos do IFMG. A ACTECH pretende ser uma empresa que caminha junto com a cidade, valorizando a educação e construção de conhecimento da região.

ACTECH tecendo parcerias com a comunidade

A Associação de Senhoras Artesãs de Ouro Preto, a ASA, confeccionou bolsas de pano personalizadas para a empresa

Os itens serão utilizados como brindes para visitantes, clientes e parceiros da ACTECH. O objetivo é apresentá-los a cultura e identidade de Ouro Preto, elementos que são tecidos nas bolsas da instituição. 

Segundo Virgínia Maria, presidente da instituição:  “Bordar, para nós da ASA, é uma forma de divulgar nossa cidade, nossa cultura, nossos costumes e, consequentemente, nosso trabalho”.

A parceria é um reflexo da aproximação da ACTECH com a comunidade, que foi realizada pelo diálogo aberto que tivemos ao longo dos meses junto à Virgínia e à secretária Maria Benícia. 

A fábrica onde a ACTECH está localizada possui 90 anos de história e já recebeu outras empresas como, por exemplo, a Novelis, que já realizou atividades anteriores com a ASA. A instituição é vizinha da planta, localizada há 16 anos na Fundação Aleijadinho, em um espaço cedido pela Prefeitura de Ouro Preto.

A retomada do vínculo com a ASA estabelece a missão de resgate da história da planta e o compromisso social da empresa com Ouro Preto. Virgínia  comenta também que a iniciativa da empresa de estar presente com a sociedade vizinha é imprescindível, segundo ela uma indústria deve pensar não só no desenvolvimento industrial, mas também no crescimento das pessoas e artesãos locais.